Samsung : l'ia au cœur de sa stratégie pc et un écosystème qui s'étend

Le géant sud-coréen poursuit sa conquête du marché du PC avec une approche audacieuse : l'intelligence artificielle intégrée. Une stratégie qui vise à rivaliser avec des acteurs établis comme HP, Lenovo et Apple.

Samsung mise sur l'intelligence artificielle pour relancer ses ventes de pc

Après un retour sur le marché en 2022 après une absence de sept années, Samsung a relancé son offre de PC. Aujourd'hui en sixième position avec une part de marché oscillant entre 3% et 8%, la marque ambitionne de gagner des parts auprès des leaders. La clé de cette stratégie ? L'intégration de l'intelligence artificielle directement dans ses appareils.

« Nous sommes en train d'évoluer vers le PC intelligent, capable d'exécuter des tâches d'IA localement, sans dépendre uniquement du cloud », explique Álvaro Galán, responsable du développement des produits pour l'expérience mobile de Samsung en Espagne. L'objectif ? Reproduire la tendance observée sur les smartphones, avec des appareils de plus en plus intelligents.

Les écouteurs sans fil : un marché fragmenté où samsung veut se démarquer

Samsung poursuit le renforcement de son écosystème avec des produits tels que les Galaxy Buds 4 et 4 Pro. Le marché des écouteurs sans fil est divisé en deux segments : un marché de masse, avec des appareils à moins de 100 euros, et un segment premium, dominé par des acteurs comme Apple, Sony et Bose.

Samsung a choisi de se concentrer sur le segment premium, où la valeur technologique est plus élevée. « Nous avons une très bonne position dans ce segment », souligne Galán. La part de marché globale de Samsung en écouteurs est de 3%, mais elle atteint près de 10% dans le segment premium.

Samsung wallet : le portefeuille numérique s'étend au-delà des paiements

Au-delà du matériel, Samsung développe son écosystème via des services numériques, notamment Samsung Wallet. Initialement un système de paiement mobile par NFC, Samsung Wallet est devenu une véritable portefeuille numérique. Il permet désormais de stocker des cartes de paiement, des billets, des cartes d'embarquement et même des clés de voiture numériques.

Le service s'étend également aux partenariats avec des acteurs du commerce électronique. Samsung vient d'annoncer un accord avec Parques Reunidos, qui permet désormais d'acheter des billets pour les parcs d'attractions via Samsung Wallet. « C'est une offre supplémentaire, une possibilité de paiement additionnelle qui améliore l'expérience client », précise Galán. La sécurité est assurée par la plateforme Knox, un pilier de la protection des données de Samsung.

L'intelligence artificielle n'est donc pas qu'une promesse : elle est intégrée aujourd'hui aux produits Samsung, de la carte de paiement au PC portable. Cette stratégie ambitieuse pourrait bien redéfinir les règles du jeu dans l'industrie technologique.

La concurrence est rude, mais Samsung semble déterminé à s'imposer comme un acteur majeur de l'intelligence artificielle embarquée et des services numériques.